Блог

Потребительский рынок с каждым годом становится все насыщеннее. Удержание же клиента всегда было выгоднее, чем поиск новых: захватить последних сложнее, нужно завоевать их доверие. Кроме того, времени и денег на их привлечение нужно затратить гораздо больше, чем на тех, кто уже имеет положительный опыт сотрудничества с вами. В этой статье разбираем инструменты корпоративного портала Битрикс24, которые помогают осуществлять повторные сделки.

Даже если компания активно продвигает свой сайт, часто на нем встречаются элементарные ошибки, которые не видят специалисты по продвижению, маркетологи и сам владелец бизнеса. В своем глазу не замечают бревна, поэтому иногда стоит доверить аудит сайта сторонней организации, сотрудники которой посмотрят на него свежим взглядом. Такие недочеты, хоть и кажутся незначительными, могут здорово снижать конверсию, а исправив их, вы повысите количество целевых действий в считанные дни.

CRM Битрикс24 позволяет организовать эффективное хранение клиентской базы, сегментировать ее. Но какой смысл чахнуть над этим златом, надо использовать возможности CRM-маркетинга, чтобы увеличивать прибыль. Рассылки – эффективный инструмент, который позволяет информировать, привлекать и доносить до клиента полезную для него информацию без особых затрат, как временных, так и финансовых. У рассылок четыре основных цели:

Большая часть рекламного бюджета практически в любой компании уходит на поиск и привлечение новых клиентов. Но не всегда денежные вливания приносят желаемый эффект. Проблемы на каждом этапе воронки продаж являются своеобразным маркером слабого места и указывают, где искать и что нужно исправить.

При виде всплывающих виджетов у многих пользователей наливаются кровью глаза, но, тем не менее, онлайн-консультанты, чаты и прочие поп-апы настигают практически на любом сайте. Почему, для чего, неужели компании сознательно идут на то, чтобы бесить пользователей? Сегодня в статье разберем, нужны или не нужны всплывающие окна на сайте, и если нужны – как сделать этот инструмент максимально эффективным.

Каждый владелец бизнеса хочет видеть прибыль.Она складывается из вполне конкретных показателей оценки эффективности рекламы, своих для каждого этапа контакта потенциального клиента с компанией.

Стратегия интернет-маркетинга для компании - это как нить Ариадны для Тесея в лабиринте Минотавра.

CRM сегодня в моде в российских компаниях, хоть и принято считать, что этот рынок в нашей стране находится только в начале формирования спроса на CRM-системы.

Без аналитики нет бизнеса, ведь управлять тем, что нельзя измерить - невозможно.

Каждый покупатель проходит определенный путь клиента при выборе нужного ему продукта. Этот путь может быть разный - ведь вы используете не один маркетинговый канал.

Конфликт между отделом продаж и маркетинга тянется уже не одно десятилетие. Еще тогда, когда маркетологи назывались “плановиками”, а продажники - “сбытовиками”, между ними существовали разногласия.  

Во время кризиса большая часть клиентов, которым нужна разработка сайта, разделила две полярно разных позиции: “Давайте подождем, когда вот это вот все закончится…” и “Давайте скорее делать сайт, сейчас самый подходящий момент!”

Почему воронка изображается именно в таком виде? На каждом этапе из нее выходят клиенты, и на этапе первого обращения их в разы больше, чем на выходе.

Коммерческое предложение занимает одно из центральных мест всей вашей воронки продаж. Если вы точно попали в боль клиента, то он, скорее всего, приобретет ваш товар/услугу с любым КП.

В 2019 году в России резко начал набирать популярность контент-маркетинг, который на Западе еще в 2014 году использовали 93% маркетологов.